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Amit Shah Goa Police: गोवा पुलिस को मिला President’s Colour, गृहमंत्री ने की AI हेल्पलाइन और तेज रिस्पॉन्स टाइम की तारीफ

उमाकांत त्रिपाठी। केंद्रीय गृह मंत्री अमित शाह ने सोमवार को गोवा की राजधानी पणजी में गोवा पुलिस को President’s Colour प्रदान किया। इस मौके पर Amit Shah Goa Police कार्यक्रम में उन्होंने गोवा पुलिस की करीब आठ दशकों की सेवा, सुरक्षा व्यवस्था और आधुनिक तकनीक के इस्तेमाल की जमकर सराहना की। अमित शाह ने कहा कि गोवा पुलिस को राष्ट्रपति की ओर से दिया जाने वाला यह सम्मान उनके लिए गर्व का विषय है।

गृह मंत्री ने कहा कि गोवा छोटा जरूर है, लेकिन रणनीतिक और आर्थिक दृष्टि से बेहद महत्वपूर्ण राज्य है। यहां पुलिस के सामने सुरक्षित शहर, सुरक्षित समुदाय और सुरक्षित समुद्री सीमा सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी है। गोवा पुलिस ने राज्य गठन के बाद इन तीनों क्षेत्रों में अपनी जिम्मेदारियों को प्रभावी तरीके से निभाया है।

गोवा पुलिस को मिला President’s Colour

पणजी में आयोजित कार्यक्रम में अमित शाह ने गोवा पुलिस को President’s Colour प्रदान किया। यह सम्मान किसी पुलिस बल की दीर्घकालीन सेवा, उपलब्धियों और कर्तव्य के प्रति समर्पण को मान्यता देने वाला महत्वपूर्ण सम्मान माना जाता है।

अमित शाह ने कहा कि आठ दशकों की गौरवशाली सेवा के बाद गोवा पुलिस राष्ट्रपति द्वारा प्रदान किए गए इस निशान के साथ देश के अन्य प्रतिष्ठित पुलिस बलों की कतार में खड़ी हो गई है। उन्होंने गोवा पुलिस की सेवा भावना और राज्य की सुरक्षा में उसकी भूमिका की प्रशंसा की।

उन्होंने कहा कि गोवा की पहचान देश और दुनिया के प्रमुख पर्यटन स्थलों में होती है। यहां बड़ी संख्या में देशी-विदेशी पर्यटक पहुंचते हैं। ऐसे में कानून-व्यवस्था के साथ पर्यटकों की सुरक्षा भी पुलिस के लिए महत्वपूर्ण जिम्मेदारी बन जाती है।

आंतरिक और समुद्री सुरक्षा पर अमित शाह का जोर

Amit Shah Goa Police कार्यक्रम में गृह मंत्री ने कहा कि किसी भी विकसित राष्ट्र की पहली शर्त उसकी आंतरिक सुरक्षा और सीमाओं की सुरक्षा सुनिश्चित होना है। गोवा को आंतरिक सुरक्षा के साथ-साथ सीमा सुरक्षा की जिम्मेदारी निभाने का भी गौरव प्राप्त है।

उन्होंने विशेष रूप से गोवा की लंबी समुद्री सीमा का जिक्र किया। समुद्री सीमा की सुरक्षा की जिम्मेदारी में गोवा पुलिस की भूमिका महत्वपूर्ण है। अमित शाह के मुताबिक, पुलिस ने इस जिम्मेदारी को निभाते हुए पर्यटकों की सुरक्षा और राज्य की मजबूत अर्थव्यवस्था में भी योगदान दिया है।

गोवा की अर्थव्यवस्था में पर्यटन की बड़ी भूमिका है। ऐसे में पर्यटकों के लिए सुरक्षित माहौल बनाए रखना सीधे तौर पर राज्य की आर्थिक गतिविधियों से जुड़ा हुआ है। पुलिस की बेहतर मौजूदगी और त्वरित कार्रवाई से पर्यटकों और स्थानीय लोगों दोनों में सुरक्षा का भरोसा मजबूत होता है।

AI आधारित 1930 हेल्पलाइन की तारीफ

अमित शाह ने गोवा पुलिस की ओर से शुरू की गई AI आधारित कॉल एजेंट सेवा की भी सराहना की। उन्होंने कहा कि गोवा पुलिस ने इस क्षेत्र में एक कदम आगे बढ़ाया है।

यह AI आधारित एजेंट 1930 हेल्पलाइन के जरिए शिकायतों को दर्ज करने में मदद करेगा। शुरुआत में कोंकणी, मराठी और हिंदी में शिकायत दर्ज करने की सुविधा बताई गई है। इसके साथ ही संविधान की आठवीं अनुसूची में शामिल अन्य भाषाओं में भी शिकायत दर्ज कर उसे संबंधित स्थान तक पहुंचाने की व्यवस्था का उल्लेख किया गया।

अमित शाह ने कहा कि गोवा में देश और दुनिया के अलग-अलग हिस्सों से पर्यटक आते हैं। इसलिए मुख्यमंत्री के विजन के तहत AI एजेंट को केवल स्थानीय भाषाओं तक सीमित न रखना एक दूरदर्शी कदम है।

बहुभाषी हेल्पलाइन से उन लोगों को भी मदद मिल सकती है, जिन्हें स्थानीय भाषा में शिकायत दर्ज कराने में परेशानी होती है। तकनीक के इस्तेमाल से शिकायतों को तेजी से संबंधित विभाग तक पहुंचाने की कोशिश भी की जा रही है।

112 सेवा का रिस्पॉन्स टाइम 18 से घटकर 8 मिनट

Amit Shah Goa Police कार्यक्रम के दौरान गृह मंत्री ने आपातकालीन सेवा 112 के रिस्पॉन्स टाइम में हुए सुधार का भी जिक्र किया।

उन्होंने बताया कि गोवा में 112 सेवा का रिस्पॉन्स टाइम पहले करीब 18 मिनट था, जो अब घटकर लगभग 8 मिनट रह गया है। अमित शाह ने इसे पुलिस सेवा के क्षेत्र में महत्वपूर्ण सुधार बताया।

उन्होंने कहा कि करीब 20 हजार कॉल पर त्वरित सहायता दी गई है। उनका कहना था कि अगर इस सेवा में और वाहन तथा दोपहिया साधन जोड़े जाते हैं तो रिस्पॉन्स टाइम को 6 मिनट से भी कम करने की दिशा में काम किया जा सकता है।

आपातकालीन सेवाओं में रिस्पॉन्स टाइम बेहद महत्वपूर्ण होता है। दुर्घटना, अपराध, मेडिकल इमरजेंसी या किसी अन्य संकट की स्थिति में पुलिस की जल्द पहुंच से स्थिति को नियंत्रित करने में मदद मिल सकती है।

गोवा की टूरिस्ट पुलिस दूसरे राज्यों के लिए मॉडल

अमित शाह ने गोवा पुलिस की टूरिस्ट पुलिस विंग की भी तारीफ की। उन्होंने कहा कि पर्यटन वाले अन्य राज्यों के लिए गोवा की टूरिस्ट पुलिस एक मॉडल बन सकती है।

गोवा देश के सबसे लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में शामिल है। यहां हर साल बड़ी संख्या में पर्यटक पहुंचते हैं। ऐसे में पर्यटकों से जुड़े अपराध, सुरक्षा, सहायता और स्थानीय कानून-व्यवस्था से जुड़े मामलों के लिए विशेष पुलिस व्यवस्था उपयोगी साबित हो सकती है।

अमित शाह ने कहा कि गोवा पुलिस को राज्य की करीब 15 लाख से अधिक आबादी और लंबी तटरेखा को देखते हुए हमेशा चुस्त-दुरुस्त रहना जरूरी है।

उन्होंने पुलिसकर्मियों की फिटनेस पर भी जोर दिया और कहा कि खेल पुलिस को शारीरिक रूप से सक्षम और सतर्क रखने का सशक्त माध्यम हो सकते हैं।

नई न्याय संहिताओं के क्रियान्वयन में भी प्रदर्शन

गृह मंत्री ने गोवा पुलिस के नए आपराधिक कानूनों के क्रियान्वयन में प्रदर्शन का भी उल्लेख किया। उनके मुताबिक, गोवा पुलिस कई महीनों तक देशभर में नई न्याय संहिताओं के क्रियान्वयन में प्रथम रही है।

उन्होंने बताया कि वर्तमान में गोवा पुलिस करीब 93.38 प्रतिशत प्रगति के साथ पूरे भारत में दूसरे स्थान पर है। सभी नौ मानकों पर गोवा पुलिस के प्रदर्शन को उत्कृष्ट बताया गया।

यह आंकड़ा नए कानूनों को लागू करने और पुलिस व्यवस्था में बदलाव के लिहाज से महत्वपूर्ण है। नए आपराधिक कानूनों के तहत पुलिस और जांच प्रक्रिया में कई स्तरों पर बदलाव किए गए हैं। ऐसे में राज्यों के पुलिस बलों के लिए इनका प्रभावी क्रियान्वयन एक बड़ी चुनौती है।

सजा दिलाने की दर में 30 प्रतिशत की बढ़ोतरी

Amit Shah Goa Police कार्यक्रम में गोवा पुलिस की सजा दिलाने की दर में सुधार की भी चर्चा हुई। अमित शाह ने कहा कि केवल एक वर्ष में गोवा पुलिस ने सजा दिलाने की दर में करीब 30 प्रतिशत की वृद्धि की है।

उनके मुताबिक, पहले यह दर लगभग 23 प्रतिशत थी, जो अब बढ़कर 53 प्रतिशत FIR मामलों में सजा दिलाने तक पहुंच गई है। उन्होंने इसे गोवा पुलिस की बड़ी उपलब्धि बताया।

पुलिस व्यवस्था में केवल अपराध दर्ज करना ही पर्याप्त नहीं होता, बल्कि प्रभावी जांच और मजबूत अभियोजन के जरिए मामलों को न्यायिक परिणाम तक पहुंचाना भी महत्वपूर्ण माना जाता है। ऐसे में सजा दिलाने की दर में सुधार को पुलिस की जांच प्रक्रिया से जोड़कर देखा जा सकता है।

नारकोटिक्स नियंत्रण पर भी फोकस

गृह मंत्री ने गोवा पुलिस से नारकोटिक्स नियंत्रण के क्षेत्र में भी बेहतर प्रदर्शन की उम्मीद जताई। पर्यटन राज्य होने के कारण गोवा में नशीले पदार्थों से जुड़े मामलों पर पुलिस और प्रशासन की विशेष नजर रहती है।

अमित शाह ने उम्मीद जताई कि गोवा पुलिस आने वाले समय में इस क्षेत्र में भी प्रभावी कार्रवाई करेगी और अवैध नशीले पदार्थों के नेटवर्क पर लगाम लगाने में अपनी भूमिका मजबूत करेगी।

कार्यक्रम में कई बड़े अधिकारी रहे मौजूद

President’s Colour प्रदान करने के इस कार्यक्रम में गोवा के मुख्यमंत्री डॉ. प्रमोद सावंत, केंद्रीय मंत्री एवं नवीन एवं नवीकरणीय ऊर्जा राज्य मंत्री श्रीपद येसो नाइक, केंद्रीय गृह सचिव, गोवा के मुख्य सचिव और पुलिस महानिदेशक समेत कई वरिष्ठ अधिकारी और गणमान्य लोग मौजूद रहे।

अमित शाह ने अपने संबोधन में गोवा पुलिस की आठ दशकों की सेवा को याद करते हुए कहा कि शांति, सेवा और न्याय का उसका संकल्प राज्य को सुरक्षित बनाने में योगदान देता रहा है।

कुल मिलाकर Amit Shah Goa Police कार्यक्रम में पुलिस के सम्मान के साथ-साथ तकनीक, आपातकालीन सेवाओं, समुद्री सुरक्षा, पर्यटन सुरक्षा और नए कानूनों के क्रियान्वयन जैसे कई महत्वपूर्ण मुद्दे सामने आए। President’s Colour मिलने के साथ गोवा पुलिस की उपलब्धियों को राष्ट्रीय स्तर पर भी रेखांकित किया गया।

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